Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
sim555 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
sim555 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดอ่านนโยบายนี้ก่อนเปิดบัญชี
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียน
-
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผล
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรม ฝากและถอนเงิน และตอบคำถามผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล เช่น ระบบชำระเงินและระบบยืนยันตัวตน ซึ่งทุกรายอยู่ภายใต้ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องก่อนลงทะเบียน
-
Wallet
ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับ Wallet ของคุณถูกใช้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานอื่นได้
-
SCB Easy
รายละเอียดบัญชี SCB Easy ที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานความปลอดภัยของระบบชำระเงิน และใช้เฉพาะสำหรับการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ
-
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
เราบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในบัญชีเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ และเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาหากคุณติดต่อซัพพอร์ต
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงผ่านบัญชีและการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเรา มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอก ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมในบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
การทำธุรกรรม
ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ถูกประมวลผลตามนโยบายนี้และข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การเข้าชมล็อบบี้เกม บาคาร่าสด หรือสล็อต ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติมนอกจากข้อมูลบัญชีที่มีอยู่แล้ว
-
บริการภายนอก
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการภายนอกไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ การขอแก้ไขข้อมูลบัญชีบางประเภท เช่น ชื่อหรือช่องทางชำระเงิน อาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ หากคุณต้องการปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูล สามารถยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมายการเงิน สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ขอดูข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
แจ้งซัพพอร์ตหากข้อมูลบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตน
-
ยื่นคำถาม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้
-
ขอปิดบัญชี
คำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลสามารถยื่นผ่านซัพพอร์ต โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูลโดยตรง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าดูหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว
การดูแลข้อมูล
มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านและการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล
หากต้องการติดต่อผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลโดยตรง ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
sim555 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล ข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณลงทะเบียน เช่น Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ในบัญชีของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอหลังยืนยันตัวตนของคุณเรียบร้อยแล้ว
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา เช่น ระบบชำระเงิน ซึ่งทุกรายอยู่ภายใต้ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ การดำเนินการขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงจากมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์เหมือนกัน ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใด ข้อมูลของคุณได้รับการดูแลภายใต้นโยบายเดียวกัน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ฉันควรติดต่อใคร?
ส่งคำถามมาที่ซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบได้รวดเร็วขึ้น